Verificación de identidad en Casino Torrelodones

1. Objeto y ámbito de aplicación

El presente documento establece los requisitos y procedimientos de verificación de identidad exigibles para el acceso a las instalaciones de Casino Torrelodones, operado por Casino de Juego Gran Madrid, S.A. (CIF A28519304), ubicado en la Autovía A6 (Madrid - A Coruña), Torrelodones, Madrid.

La verificación de identidad es un requisito obligatorio para toda persona que desee acceder al recinto. Este procedimiento responde a las obligaciones establecidas en la normativa autonómica de la Comunidad de Madrid sobre casinos de juego, así como a la legislación española en materia de juegos de azar, protección de menores y prevención del blanqueo de capitales.

El control de identidad se realiza en el punto de acceso al establecimiento, con carácter previo a la entrada. En ausencia de presentación del documento requerido y de acreditación de la edad mínima exigida, el acceso no se autoriza en ningún caso.

2. Requisito de edad mínima

El acceso a Casino Torrelodones está restringido a personas mayores de 18 años. Esta condición tiene carácter absoluto y no admite excepciones. El personal de control en la entrada está facultado para denegar el acceso a cualquier persona que no acredite documentalmente haber alcanzado la mayoría de edad.

La verificación de la edad se efectúa mediante la comprobación del documento de identidad original presentado en el momento del acceso.

3. Documentación de identidad aceptada

Para acceder al recinto, el visitante debe presentar un documento de identidad original, vigente y en buen estado de conservación. No se aceptan fotocopias, imágenes digitales ni documentos caducados.

La documentación válida, según la nacionalidad o condición del visitante, es la siguiente:

• Ciudadanos españoles: Documento Nacional de Identidad (DNI) original y en vigor.
• Ciudadanos extranjeros (no UE): Pasaporte vigente.
• Ciudadanos de la Unión Europea: Documento de identidad oficial del país de origen con fotografía, tarjeta de residencia o tarjeta de identidad de extranjeros.
• Personal de representaciones diplomáticas y consulares: Documento de identidad emitido por el Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación de España.

En todos los casos, el documento debe ser original. No se admite ningún tipo de documento sustitutivo o provisional que no reúna los requisitos de validez oficial.

4. Procedimiento de verificación en el acceso

La verificación de identidad se lleva a cabo de forma presencial en el control de acceso del establecimiento. El proceso comprende, al menos, los siguientes pasos:

• Presentación por parte del visitante de su documento de identidad al personal de control antes de acceder al recinto.
• Verificación por el personal de la autenticidad aparente del documento, su vigencia y la correspondencia entre los datos del documento y la persona que lo presenta.
• Comprobación de que el visitante ha alcanzado la edad mínima de 18 años.
• Autorización o denegación del acceso en función del resultado de las comprobaciones anteriores.

Casino Torrelodones se reserva el derecho de admisión en todo momento. La presentación de documentación válida no garantiza por sí sola el acceso al establecimiento si concurren otras causas que justifiquen la denegación, conforme a la normativa aplicable o al reglamento interno del casino.

5. Obligaciones del visitante

El visitante está obligado a:

• Presentar documentación de identidad original y en vigor en el momento del acceso.
• Facilitar la verificación por parte del personal de control, sin obstaculizar el procedimiento.
• No intentar acceder al recinto mediante documentación falsa, alterada o perteneciente a terceros.
• Cumplir con los requisitos de edad mínima establecidos.

El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones conlleva la denegación inmediata del acceso y puede dar lugar a las acciones legales que correspondan conforme a la normativa vigente.

6. Tratamiento de datos personales en el acceso

La verificación de identidad en el acceso implica la comprobación visual de los datos contenidos en el documento presentado. Este procedimiento se realiza en el marco de las obligaciones legales del establecimiento en materia de control de acceso, protección de menores y cumplimiento normativo en el sector del juego.

El tratamiento de los datos personales del visitante se efectúa conforme a la legislación española y europea en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Para cualquier consulta relativa al tratamiento de datos personales, el visitante puede dirigirse al establecimiento a través de los canales de contacto indicados en el apartado 8 del presente documento.

7. Marco normativo aplicable

La política de verificación de identidad de Casino Torrelodones se enmarca en las siguientes disposiciones normativas:

• Reglamento de Casinos de Juego de la Comunidad de Madrid, que establece las obligaciones de identificación de clientes y los procedimientos de control de acceso aplicables a los establecimientos de juego autorizados en la región.
• Legislación española sobre juegos de azar y apuestas, que regula las condiciones de explotación de casinos y las obligaciones de los operadores en materia de control de acceso y protección de menores.
• Normativa española y europea en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, que impone obligaciones de identificación de clientes en el ámbito de los establecimientos de juego.
• Legislación vigente en materia de protección de datos personales.

Casino Torrelodones fue el primer casino autorizado en la Comunidad de Madrid y opera bajo el marco regulatorio autonómico desde su apertura, con más de cuatro décadas de actividad en el sector.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con los requisitos de acceso, verificación de identidad o cualquier otra cuestión de carácter informativo, el visitante puede dirigirse a Casino Torrelodones a través de los siguientes medios:

• Dirección: Autovía A6 (Madrid - A Coruña), km 29, 28250 Torrelodones, Madrid, España
• Teléfono: (+34) 91 856 11 11
• Correo electrónico: [email protected]
• Web corporativa: www.casinogranmadrid.es

El horario de atención presencial coincide con el horario de apertura del establecimiento: de lunes a jueves y domingos, de 15:00 a 03:00 horas; viernes, sábados y vísperas de festivo, de 15:00 a 04:00 horas.